สอนทำออนไลน์: สิ่งต้องเข้าใจหากคิดประสบผลสำเร็จในการทำธุรกิจออนไลน์

[siritidaphon]

ในยุคที่โลกออนไลน์เข้ามามีบทบาทกับชีวิตมากขึ้น สิ่งรอบตัวต่าง ๆ ขับเคลื่อนด้วยความรวดเร็ว การทำธุรกิจจึงอาศัยช่องทางนี้เพื่อสร้างโอกาสอันดีที่จะประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งเอาไว้ แต่ไม่ใช่ว่าใครคิดอยากเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ก็สามารถเห็นผลลัพธ์ที่ดีได้ทันที เพราะถ้าคุณยังไม่เคยศึกษาสิ่งเหล่านี้มาก่อน แผนการที่วางไว้อาจไม่เป็นดังใจคาดหวังก็ได้ มาศึกษาพร้อมกันว่ามีเรื่องไหนบ้าง


6 สิ่งต้องเข้าใจหากคิดประสบผลสำเร็จในการทำธุรกิจออนไลน์

1. แผนธุรกิจต้องมีความชัดเจน

ขึ้นชื่อว่าเป็นการทำธุรกิจจึงปฏิเสธไม่ได้ว่าทุกคนควรมีการวางแผนธุรกิจให้ชัดเจน เปรียบกับการวางโครงร่าง และแนวทางเพื่อดำเนินการไปตามแผนงานและตรงกับเป้าหมายที่ตนเองวางเอาไว้มากที่สุด บางคนอาจคิดว่าแค่เปิดร้านขายเสื้อผ้าเล็ก ๆ น้อย ๆ ต้องเขียนแผนธุรกิจทีหลายสิบหน้าเลยหรือ? จริงแล้วไม่ต้องทำถึงขนาดนั้น เพียงแค่ระบุขั้นตอนต่าง ๆ ให้ชัดเจน เช่น กำหนดประเภทสินค้า, ราคา, จุดคุ้มทุน, เลือกช่องทางการขาย, วางกลยุทธ์, หาแหล่งเงินทุน ฯลฯ เป็นพื้นฐานสำคัญที่จะทำให้ทุกธุรกิจประสบผลสำเร็จในอนาคต


2. เลือกช่องทางจำหน่ายให้เหมาะสม

อย่าพึ่งคิดว่าการทำธุรกิจออนไลน์หมายถึงการต้องขายผ่าน Social Media เพียงอย่างเดียว เพราะในความเป็นจริงยังมีอีกหลายช่องทางมาก ๆ ให้คุณเลือกใช้งาน เช่น การทำเว็บไซต์แล้วยิง Google Ads เพื่อให้ลูกค้าที่สนใจซื้อพบเห็น, การทำ Email Marketing ไปยังกลุ่มธุรกิจต่าง ๆ, การขายผ่านเว็บ E-Commerce อย่างพวก Shopee, Lazada เป็นต้น หรือแม้แต่ Social Media เอง สมมุติถ้าสินค้าคุณถ่ายรูปแล้วสวย การขายผ่าน Instagram ก็อาจได้ลูกค้ามากกว่า Facebook จึงต้องเลือกให้ดีที่สุด


3. ใส่ใจกับเรื่องระบบหลังบ้านให้มาก

ลองคิดภาพตามหากลูกค้าเข้ามาซื้อแล้วไม่เจอกับแม่ค้าคอยตอบแชท หรือระบบการจัดเรียงคิว การขนส่งล่าช้า ไม่ส่งตามกำหนด คงเป็นเรื่องยากที่จะกลับมาซื้อซ้ำสอง ด้วยเหตุนี้สิ่งที่คนจะสำเร็จบนโลกออนไลน์เมื่อเลือกทำธุรกิจจะขาดไม่ได้คือ การใส่ใจกับระบบหลังบ้านของตนเอง ทั้งการรับออเดอร์, การไล่เรียงคิวสำหรับจัดส่ง, การตรวจสอบสินค้าในสต็อก, การออกบิล ใบเสร็จ ฯลฯ ซึ่งปัจจุบันจะมีระบบสำเร็จรูปเข้ามาช่วยเหลือสำหรับคนทำธุรกิจขนาดเล็กให้ง่ายขึ้นกว่าเดิม


4. ช่องทางการชำระเงินสำคัญไม่แพ้กัน

เมื่อต้องการเงินจากลูกค้าก็ต้องวางแผนเรื่องของช่องทางการชำระเงินเพื่อให้ลูกค้าเกิดความสะดวกมากที่สุด หลัก ๆ เลยคือ การโอนเงินผ่านทางบัญชี แต่ทั้งนี้อาจมีการเพิ่มเติมระบบอื่น ๆ ให้ง่ายขึ้น หรือให้ลูกค้ารู้สึกว่าเกิดความคุ้มค่าเมื่อชำระผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ใช่แค่โอนผ่านบัญชี เช่น การรับชำระผ่าน Wallet ต่าง ๆ แล้วเขาได้รับคะแนนสะสม, การรับชำระผ่าน PayPal สำหรับคนอยู่ต่างประเทศ เป็นต้น


5. มีความชัดเจนในเรื่องภาษี

เมื่อเป็นการทำธุรกิจออนไลน์ เงินถูกโอนเข้าบัญชี จึงปฏิเสธไม่ได้ว่านี่คืออีกสิ่งสำคัญที่ทุกธุรกิจต้องใส่ใจ ในกรณีเป็นบริษัทที่มีฝ่ายบัญชีชัดเจนถือว่าไม่ค่อยน่าห่วงเท่าใดนัก แต่กรณีเป็นรูปแบบบุคลธรรมดา ต้องคอยระวังเรื่องการยื่นภาษี การแยกรายได้กับต้นทุนออกจากกันให้ชัดเจน หรือถ้ามีรายรับเกิน 1.8 ล้านบาท ต้องมีการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มด้วย หากไม่อยากเกิดปัญหาตามมาภายหลัง


6. ใช้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ให้ตอบโจทย์

ปัจจัยสำคัญที่จะทำให้ทุกธุรกิจไม่ว่าบนออนไลน์หรือออฟไลน์มีผลสำเร็จต้องมาจากการใช้กลยุทธ์ที่ถูกต้อง และเมื่อคุณเลือกที่จะทำธุรกิจออนไลน์การนำเอากลยุทธ์ต่าง ๆ มาปรับใช้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องวางแผนให้ชัดเจน เช่น การทำ SEO, SEM, การทำ Google Ads, Facebook Ads, การให้ส่วนลดกับลูกค้า โปรโมชั่นพิเศษอื่น ๆ เป็นต้น

ทั้ง 6 ปัจจัยนี้ถือเป็นสิ่งสำคัญของคนทำธุรกิจออนไลน์ที่อยากประสบความสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในรูปของบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลก็ตามอีกสิ่งสำคัญที่ต้องเน้นย้ำคือเรื่องความจริงใจ การขายสินค้า / บริการที่ได้มาตรฐาน มีคุณภาพ ไม่เป็นการหลอกลวงผู้บริโภค เมื่อบวกกับเรื่องต่าง ๆ ที่กล่าวไปทั้งหมด อนาคตของธุรกิจมีความสดใสอย่างแน่นอน ลองนำไปปรับใช้กันเลย




สอนทำออนไลน์: สิ่งต้องเข้าใจหากคิดประสบผลสำเร็จในการทำธุรกิจออนไลน์ อ่านบทความเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่ https://businesssmarttools.com/